Завдяки дуже налаштованому характеру промислових комп'ютерів, клієнти в основному є користувачами обладнання або системними інтеграторами, і вони мають певні специфічні вимоги до специфікацій продукту, дизайну та послуг. Тому промисловим виробникам комп'ютерів потрібно не тільки мати технічні можливості, але і вимагати значного розуміння галузі замовника для задоволення різних дизайнерських потреб клієнтів, а орієнтація на обслуговування очевидна.
1. Високі вимоги до стабільності продукції
Промислові комп'ютери в основному використовуються в промисловості, і вони часто працюють протягом тривалого періоду часу або без перерви в складних умовах, таких як термінали фінансового самообслуговування, термінали самообслуговування метро, робочі станції збору даних, термінали медичного самообслуговування і т.д., тому вимоги до стабільності промислових комп'ютерів особливо суворі.
2. Мати певний технічний поріг
Промислові комп'ютери в основному є галузевими специфікаціями, а не стандартизованими продуктами, тому існує проблема сумісності систем. При цьому продукція повинна відповідати особливим потребам клієнтів для робочого середовища, таким як вологостійкий, вібраціозахисний, пилозахищений, система стабілізації напруги, вимоги до системи безперебійної потужності і т.д. Спеціальний дизайн і коригування, тому промислові виробники комп'ютерів повинні мати значні дослідження і розробки, виробництво, тестування і маркетинг Здатність інтегруватися з системою має певний технічний поріг.
3. Довгострокова поставка та суворе управління якістю
У зв'язку з високими вимогами до стабільності системи, промислові комп'ютери зазвичай приймають зрілі технології на ринку, щоб зменшити ймовірність помилок. Тому швидкість промислової заміни комп'ютера не така швидка, як загальна побутова електроніка, а життєвий цикл продукту також довший. Тому промислові виробники комп'ютерів повинні мати можливість надавати довгострокові послуги з технічного обслуговування та постачання протягом життєвого циклу продукту; При цьому тривалий цикл продукції означає, що системі, швидше за все, доведеться працювати безперервно протягом багатьох років. Тому контроль якості повинен бути дуже суворим, щоб підтримувати систему замовника, щоб працювати стабільно протягом тривалого часу. Виробники комп'ютерів також є тестом на технології та контроль якості.
4. Широкий спектр областей застосування та багато змін у специфікаціях та характеристиках
На додаток до виробництва, промислові комп'ютери були використані в різних галузях промисловості та життєвому середовищі, таких як фінанси, медичне обслуговування та автоматизація життя, з широким спектром застосувань. Однак, оскільки це не стандартизований продукт, зміни специфікації дуже різноманітні, що також перевіряє знайомство промислових виробників комп'ютерів з різними галузями виробництва клієнтів і конструктивні та виробничі можливості різних специфікацій.
5. Невелика кількість різноманітності ускладнює проектування та управління виробництвом продукції
Промислові комп'ютери повинні бути спроектовані в різних конструкціях відповідно до різних вимог замовника. Оскільки це спеціальний дизайн, розроблений спеціально для клієнтів, сфера застосування невелика, тому вона не може бути масового виробництва або продана іншим продуктам на ринку. Вимогливі клієнти, режим виробництва невеликий і різноманітний.
6. Ринок клієнтів фрагментований, а ціни на продукцію стабільні
Завдяки широкому застосуванню промислових комп'ютерів ринок клієнтів відносно фрагментований. А оскільки це невелика кількість різних індивідуальних виробів, клієнти мають високі вимоги до стабільності продукції та співпраці з постачальниками, а масового виробництва і зниження цін конкуренції немає, тому ціни на продукцію стабільні.